Когато пералнята не източва, не е задължително помпата да е за смяна. Възможни са запушен филтър, прегънат маркуч, запушен канал или проблем с управлението.
Проверете дали избраната програма е приключила и дали дренажният маркуч не е видимо прегънат. Изключете уреда от контакта преди каквато и да е проверка. Почиствайте достъпния филтър само според инструкцията и осигурете съд за водата.
Ако уредът показва грешка, запишете нейния код и модела. Ако помпата работи шумно или водата не тръгва въпреки свободен канал, е необходима диагностика. Подмяната се предлага само ако дефектът е потвърден.